Der Grad der Standardisierung eines Einzelinterviews kann für jeden Untersuchungsgegenstand individuell gewählt werden. Vor allem die offene Form wird häufig verwendet, bei der lediglich ein grober Leitfaden oder nur das Thema vorgegeben ist. Erst das Gespräch mit der Testperson bestimmt die konkreten Inhalte des Interviews.

Einzelinterviews sind persönlich und beabsichtigen eine individuelle Erfassung von Zusammenhängen.
Dabei werden Einstellungen, Verhaltensweisen oder auch Motive berücksichtigt, die durch das intensive Gespräch mit dem Teilnehmer erfasst werden.
Vor allem die persönliche Meinung der Testperson, die im realen Leben ebenso gebildet worden wäre, steht im Mittelpunkt dieser Methode.

Besonders bei der Auswahl eines Lösungsvorschlags aus mehreren Möglichkeiten wird das Einzelinterview erfolgreich eingesetzt. Das usability interactive Einzelinterview eignet sich für die Erfassung von Meinungen und Entscheidungen, die auch im realen Leben eigenständig getroffen werden oder bei denen soziale Faktoren Einfluss nehmen könnten.

Das ui-team setzt das Einzelinterview unter anderem bei den folgenden usability interactive Tests ein:

  • E-Commerce Premium
  • Website Premium