usability interactive stellt die Erwartungen und Anforderungen ihrer Nutzer in den Mittelpunkt!
usability interactive verfügt über ein FullService-Dienstleistungsangebot, das jede Projektphase, von der Konzeption bis zum Betrieb, umfasst.

Entscheidend für den Erfolg der ausgewählten Methode ist dabei jedoch der Einsatz zum richtigen Zeitpunkt.
Nicht alle verfügbaren Leistungen aus dem ui-Angebot eignen sich für die Anwendung in jeder beliebigen Projektphase.

Unser ui-Team berät Sie kompetent bei der Auswahl der richtigen Methode mit dem Ziel die Usability ihrer Website oder ihres Onlineshops zu verbessern.
Das Leistungsportfolio von usability interactive lässt sich in die drei Phasen KonzeptionEntwicklung und Betriebunterteilen.

 

Konzeption

Die Abfrage von Anforderungen und Nutzungserwartungen kann vor Beginn einer Entwicklung wichtige Faktoren aufzeigen, die für eine Erfüllung der Usererwartungen notwendig sind.
Durch eine umfassende Analyse der Anforderungen werden neben Rückschlüssen auf die Zielgruppe auch bereits in der Konzeptphase erste Optimierungsmöglichkeiten aufgedeckt.

Die Erwartungen und Anforderungen werden in bestehende und neue Entwürfe eingearbeitet und gewährleisten damit einenhohen Grad an Benutzerfreundlichkeit.

Durch die Erstellung von Prototypen kann die zukünftige Zielgruppe ihre neue Anwendung bereits in der Konzeptionsphase auf Usability testen und beurteilen. Klar definierte Optimierungsmaßnahmen werden so in den ersten Phasen eines Projekts berücksichtigt.

 

Entwicklung

Während den einzelnen Phasen der Umsetzung empfiehlt es sich, die neue Anwendung ebenfalls kontinuierlich auf Usability prüfen zu lassen. Dazu werden vollständig funktionsfähige Prototypen erstellt, die ausgesuchte Testpersonen auf Benutzerfreundlichkeit prüfen. Die Testergebnisse können unter anderem Anmerkungen zu NavigationDesign oderSeitenaufbau beinhalten.

Neben den positiven und negativen Beurteilungen werden ebenfalls Faktoren wie Spaß an der Nutzung oder Emotionalität mit in die Auswertung einbezogen. Durch konsequentes Einbeziehen der Testergebnisse in die jeweilige Entwicklungsphase wird eine Optimierung ihres neuen Produkts gewährleistet.

 

Betrieb

Regelmäßige Usability-Tests sind auch bei Internetpräsentationen im Live-Zustand eine notwendige Erfolgskontrolle.
Nur durch eine kontinuierliche Sicherung der Qualität kann die Zufriedenheit der User gewährleistet werden.
Vor allem die wechselnden Anforderungen und Erwartungen der Benutzer müssen stets berücksichtigt werden.

Das ui-Team wählt in Zusammenarbeit mit Ihnen, unter Beachtung des aktuellen Projektstatus, die richtige Methode aus. Dabei werden außerdem ihre FragestellungenAusgangsbedingungen und Zeitplanung mit einbezogen.
Unsere Mitarbeiter passen die Methoden gerne an ihre individuellen Bedürfnisse an und unterstützen Sie bei der Erarbeitung der Problemstellungen.