Der Erfolg einer Website hängt zu einem großen Teil von einer einfachen und übersichtlichen Navigation ab.
Nur wenn die User ohne Schwierigkeiten an die gesuchten Informationen gelangen, werden sie erneut die Seite besuchen. Auch für die Kaufbereitschaft im Onlineshop ist das Prinzip der einfachen Navigation ein wichtiger Erfolgsfaktor.

Umso entscheidender ist es, die Wege der Besucher aufzuzeigen und mögliche Schwachstellen zu erkennen.
Vor allem die meistgenutzten Wege sowie die Stellen an denen ein Besuch abgebrochen wird, lassen sich durch die usability interactive Pfadanalyse ermitteln.

Sämtliche Bewegungen, Mausklicks und Aufrufe der Testpersonen bei der Lösung von praktischen Nutzungsaufgaben werden aufgezeichnet und anschließend ausgewertet. Durch eine Kombination der Daten mit den Ergebnissen einer zusätzlichen Befragung werden Optimierungsvorschläge erarbeitet.
Die unter anderem gewonnen Informationen zu Verweildauer und Seitenaufrufe können als Basis für einen Vergleichverschiedener Zielgruppen verwendet werden.

Das ui-team setzt das Eye-Tracking unter anderem bei den folgenden usability interactive Tests ein:

  • E-Commerce Premium
  • E-Commerce Onlinewerbewirkungstest
  • Website Premium
  • Website Onlinewerbewirkungstest